Изменение переменной

Блок «Изменение переменной» используется для работы с диалоговыми переменными. Диалоговая переменная — это переменная, значения которой используются только в рамках сценария, в котором она создана, подробнее в статье.

Блок позволяет:

записать в диалоговую переменную определенное значение;
обновлять значение переменной в процессе выполнения сценария.

Порядок настройки

В поле «Переменная не выбрана» выберите переменную.
Если переменная еще не создана, создайте ее и затем выберите в списке.
В поле «Изменить на» укажите значение, которое необходимо записать в переменную.

В качестве значения можно использовать: текст, числовое значение, системные переменные, другие переменные.

Например, чтобы записать в переменную текст сообщения клиента, укажите: {{message}}. После выполнения блока указанное значение будет записано в выбранную переменную и станет доступно для использования в следующих блоках сценария.

Переменная — это хранилище данных, которое имеет название и значение.Переменные используются для создания персонализированных диалогов. Значения переменных можно подставлять в сообщения и использовать в логике сценария, подробнее в статье «Переменные и константы».

Блок «Изменение переменной» используется, если нужной информации нет среди системных переменных.

В этом случае нужно:

Создать диалоговую переменную.
Записать в нее значение с помощью блока «Изменение переменной».
Использовать это значение в других блоках сценария.

Примеры использования

Универсальный шаблон сообщения

Предположим, в диалоге необходимо получить от клиента следующие данные:

номер договора;
количество сотрудников;
город.

Настройка

Создайте диалоговые переменные с названиями на латинице:
- contract_id
- employees
- city

Названия переменных можно задать произвольно.

Добавьте блок «Отправка сообщения» с текстом: Подскажите номер вашего договора?

Свяжите блок с блоком «Ожидание сообщения».
Добавьте блок «Изменение переменной».
Выберите переменную contract_id.
В поле «Изменить на» укажите:{{message}}

Бот запишет в переменную текст сообщения, отправленного клиентом.

Повторите аналогичные действия для остальных переменных.
После записи значений их можно использовать в сообщениях. Пример сообщения: Давайте все проверим. Компания находится в {{city}} и в ней работает {{employees}} сотрудников. Номер вашего договора {{contract_id}}. Все верно?

Изменение типа переменной

У каждой переменной есть тип значения. Тип определяет, какие данные может хранить переменная и как она используется в других блоках сценария.

Доступные типы переменных:

Строка
Целое число
Словарь
Список

От типа переменной зависит доступная логика обработки данных. Например, в блоке «Условие» нельзя выполнять проверки «больше» или «меньше» для переменной с типом «Строка», но такие проверки доступны для переменной с типом «Целое число».

Настройка

Добавьте в сценарий блок «Отправка сообщения» и запросите у клиента числовое значение.
Добавьте блок «Ожидание сообщения».
Добавьте блок «Изменение переменной».
Создайте диалоговую переменную:
- укажите название переменной на латинице;
- выберите тип значения «Целое число».

В блоке «Изменение переменной» выберите созданную переменную.
В поле «Изменить на» укажите: {{message}}

Бот запишет в переменную значение из сообщения клиента. После этого переменную можно использовать, например, для проверки условий в блоке «Условие».