Связаться с поддержкой:
Выберите страну или язык

Правила сохранения сценария

В данной статье приведены требования к сохранению сценария.
При несоблюдении правил отображается уведомление об ошибке и фокусировка на блок, в котором ошибка, публикация невозможна, бот не будет работать.

  1. Сценарий не сохраняется без названия или при совпадении названия с уже существующим.
  2. На рабочей области должен присутствовать «Стартовый блок» или блок «Входящий Webhook».
  3. «Стартовый блок» может быть только один на входящее обращение и один на исходящее.
  4. «Стартовый блок» должен быть соединён с другим блоком.




  5. Между всеми блоками из раздела «Логика» должна быть установлена связь.Исключение — блоки «Реакция на событие» и «Реакция на фразу».
    Если они размещены отдельно от основной цепочки, они срабатывают при выполнении указанного условия.
  6. В сценарии может быть только один блок «Автозакрытие диалога».