Связаться с поддержкой:
Выберите страну или язык

Остановить бот

Блок «Остановить бот» используется для завершения выполнения сценария на любом этапе. После выполнения блока сценарий прекращает работу, и бот перестает автоматически отвечать в диалоге.

Настройка блока

  1. Добавьте на рабочую область блок «Остановить бот».
  2. Свяжите блок с любым другим блоком сценария.

Особенности работы

  • Блок завершает выполнение текущего сценария.
  • После выполнения блока бот не отвечает автоматически, пока сценарий не будет запущен повторно.
  • Блок можно разместить в любой части сценария.

Использование с блоком «Реакция на фразу»

Блок «Остановить бот» может использоваться совместно с блоком «Реакция на фразу».

В этом случае:

  • при появлении ключевой фразы;
  • срабатывает блок «Реакция на фразу»;
  • сценарий переходит к блоку «Остановить бот»;
  • выполнение сценария прекращается
Пример сценария
  1. Бот получает данные от клиента.
  2. Данные передаются в CRM-систему.
  3. После обработки данных выполняется блок «Остановить бот».

Дополнительно:

  • если клиент отправляет сообщение с ключевой фразой;
  • срабатывает блок «Реакция на фразу»;
  • сценарий завершается через блок «Остановить бот».