Если нужный канал связи не был приобретён при создании линии, создавать отдельную линию не требуется.
Недостающие каналы можно докупить для существующей линии в Личном кабинете ChatApp.
Как докупить канал
-
Перейдите в раздел «Линии» нужного проекта.
-
Выберите линию, в которую требуется докупить канал.

-
Нажмите кнопку «Новый канал».

-
В открывшемся разделе выберите каналы связи, которые хотите добавить.
-
Нажмите «Готово», затем «Далее» и перейдите к оплате заказа.
-
За 7 дней до окончания срока действия линии становится доступна полная замена состава каналов.
-
Если до окончания срока действия линии осталось 7 дней или меньше, добавление новых каналов недоступно.