Связаться с поддержкой:
    Связаться с поддержкой
    Начать бесплатно Войти
    Выберите страну или язык

    Ограничения в рассылках сообщений

    Рассылки позволяют создавать и настраивать рассылки клиентам через популярные мессенджеры — Telegram Personal, WhatsApp, WhatsApp Business API (WABA). Для того, чтобы минимизировать возможность блокировки, есть рекомендации по размеру изображения, количеству контактов, размеру файла в сообщении, ссылке, количеству символов для Telegram Personal, WhatsApp, WhatsApp Business API (WABA).

     

    Для всех мессенджеров

    • В Демо версии есть ограничения для отправки сообщений — 20 контактов
    • Полная версия ChatApp не имеет ограничений для количества контактов
    • Ссылки разрешены

    Ограничения рассылки в Telegram Personal

    Символьные ограничения на латинице и кириллице (максимальная длина):

    • 4096 символов для обычного и премиум аккаунта

    Подпись к файлу:

    • 1024 символов для обычного аккаунта
    • 2048 символа для премиум аккаунта

    Размер файла или изображения

    • максимум 60 Мб

    Ограничения рассылки в WhatsApp, WhatsApp Business API (WABA)

    Символьные ограничения для латиницы и кириллицы (максимальная длина):

    • 1024 символов для WABA
    • 10000 символов для WhatsApp WEB

    Размер файла или изображения:

    • максимум 60 Мб для WABA
    • максимум 60 Мб для WhatsApp WEB